Facility Rent a Car | Miami

Terrivel, é uma armadilha para brasileiros, pra começar que na agencia longe do aeroporto de Orlando nao tinha nenhum cliente, prova de que sao muito maus. Exigiram pagamento das mesmas coisas ja pagos na Decolar e ainda passam 5 mil dolares do seu cartão como “ caução “ sofremos com isso

Precisamos atender uma solicitação específica de um cliente com uma Cadillac Escalade e fomos prontamente atendidos pela Facility Rent a Car. Em primeiro momento confesso que fiquei preocupado em solicitar um veículo para atender um cliente da nossa empresa mas desde o início nos deixaram muito a vontade e nos ajudaram a solucionar o problema. Apesar de ser nosso concorrente eu indico 100% os carros novos, preços justo e atendimento de ponta. 😉

Pésima empresa, no está en el aeropuerto te llevan en un transfer desde el aeropuerto a sus dependencias como a 20 min. Nuestras maletas se demoraron y llegamos a retirar el vehículo 2 horas tarde, cuando llegamos nos indicaron que por politica de la empresa se había cancelado nuestra reserva y que tenían vehículos pero al doble del valor inicial!, como ya no teníamos alternativas tuvimos que contratar el servicio

La peor experiencia, en la noche nos entregaron vehículo muy mal reparados, con parachoque suelto, siendo un riesgo para circular en carretera y al día siguiente cuando lo fuimos a cambiar en la mañana, nos enteramos que no habían vehículo en buen estado para arrendar y que según contrato firmado la noche anterior, se quedarían con el pago total cobrado a la tarjeta de crédito por los 35 días de arriendo … ademas cobran un deducible de 5000 mil dólares … realmente nos sentimos estafados

Não indico, acontecem vários ocorridos que não tem nenhum suporte que possamos ir atrás. Fora a qualidade dos carros, arranhados, vários detalhes, painel com várias luz acesas. Não faz questão de solucionar da melhor forma. Não indico mesmo.